Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid
LJ-FIXIT is de handelsnaam van Jeffrey Lenssens, gevestigd te Kalve 27, 9185 Lochristi, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0804.924.410 en met BTW-nummer BE0804.924.410.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werken, diensten, leveringen en overeenkomsten uitgevoerd door LJ-FIXIT. Door een bestelling of opdracht te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Offertes en studies
Alle offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de op dat moment beschikbare informatie.
LJ-FIXIT behoudt zich het recht voor om een vergoeding aan te rekenen voor het opmaken van offertes, studies, berekeningen, tekenwerk, 3D-ontwerpen of technische uitwerkingen. Deze kost wordt vooraf meegedeeld en, indien van toepassing, volledig in mindering gebracht bij een effectieve bestelling.
Standaard prijsindicaties kunnen kosteloos worden verstrekt, doch voor uitgebreide of op maat gemaakte offertes kan een vergoeding worden gevraagd.
LJ-FIXIT behoudt zich het recht voor om offerteaanvragen zonder opgave van reden te weigeren, in het bijzonder bij herhaaldelijke aanvragen zonder gevolg of bij vermoeden van misbruik.
Bij wijziging van de opdracht, bijkomende werken of onvoorziene omstandigheden kunnen prijzen aangepast worden.
Indien zich na het opmaken van de offerte prijsstijgingen voordoen van grondstoffen, materialen, leveranciers, lonen, transportkosten of andere externe factoren buiten de wil van LJ-FIXIT, behoudt LJ-FIXIT zich het recht voor om deze prijsstijgingen door te rekenen aan de klant.
De klant wordt hiervan vooraf op de hoogte gebracht.
3. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten
Alle door LJ-FIXIT geleverde ontwerpen, tekeningen, 3D-modellen, STL-bestanden, technische plannen, berekeningen en andere creaties blijven exclusieve eigendom van LJ-FIXIT, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.
Het overmaken van dergelijke bestanden aan de klant impliceert geen overdracht van eigendomsrechten of auteursrechten, maar enkel een beperkt en niet-overdraagbaar gebruiksrecht in functie van de overeengekomen opdracht.
Het is de klant uitdrukkelijk verboden om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LJ-FIXIT deze bestanden of ontwerpen te kopiëren, te reproduceren, commercieel te gebruiken, door te geven aan derden of zelf te produceren, onder meer via 3D-printing, CNC-bewerking of andere technieken.
Ook wanneer enkel een fysiek product wordt geleverd zonder overdracht van digitale bestanden, blijven het ontwerp, de vormgeving en de technische uitwerking beschermd en eigendom van LJ-FIXIT.
Het is de klant niet toegestaan om deze producten geheel of gedeeltelijk te kopiëren, na te maken, te laten reproduceren door derden of commercieel te exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LJ-FIXIT.
Elk gebruik van het geleverde product als basis voor reproductie, reverse engineering of commerciële toepassing zonder toestemming wordt beschouwd als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten.
In geval van inbreuk behoudt LJ-FIXIT zich het recht voor een forfaitaire schadevergoeding te vorderen gelijk aan minstens het drievoud van de normale prijs van de geleverde prestatie, onverminderd het recht om hogere schade te bewijzen.
LJ-FIXIT behoudt zich het recht voor om identificerende kenmerken, markeringen of signaturen aan te brengen op geleverde producten, ontwerpen of onderdelen. Deze markeringen mogen niet verwijderd, gewijzigd of onzichtbaar gemaakt worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LJ-FIXIT.
4. Uitvoering van werken
LJ-FIXIT voert werken uit naar best vermogen en volgens de regels van de kunst.
Termijnen zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding of annulatie.
5. Betaling
Facturen zijn betaalbaar binnen de vermelde termijn.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag met een minimum van €50.
Bij niet-betaling behoudt LJ-FIXIT zich het recht voor verdere werken op te schorten.
6. Aansprakelijkheid
LJ-FIXIT is enkel aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een bewezen fout.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de uitgevoerde werken.
LJ-FIXIT is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of schade aan derden.
Dit geldt in het bijzonder voor toepassingen waarbij geleverde onderdelen worden geïntegreerd in constructies, installaties of omgevingen die buiten de controle van LJ-FIXIT vallen.
Wanneer LJ-FIXIT optreedt als onderaannemer en onderdelen of diensten levert die geïntegreerd worden in een groter geheel, installatie of project, beperkt de verantwoordelijkheid van LJ-FIXIT zich uitsluitend tot de geleverde prestatie.
LJ-FIXIT is niet aansprakelijk voor het eindresultaat, de werking, de stabiliteit of de veiligheid van het geheel waarin de geleverde onderdelen worden verwerkt.
De coördinatie, integratie en eindverantwoordelijkheid van het project liggen volledig bij de opdrachtgever.
7. Herstellingen en risico
Bij herstellingen werkt LJ-FIXIT op basis van een inspanningsverbintenis en niet van een resultaatsverbintenis. De klant aanvaardt dat:
- een herstelling niet altijd mogelijk is;
- een toestel verder kan beschadigd worden door bestaande gebreken;
- geen garantie kan gegeven worden op oudere of reeds beschadigde toestellen.
8. Materiaal van de klant
De klant blijft verantwoordelijk voor het materiaal dat ter beschikking wordt gesteld.
LJ-FIXIT is niet aansprakelijk voor verborgen gebreken, bestaande schade of kwaliteitsproblemen van het aangeleverde materiaal.
9. Annulatie
Bij annulatie van een opdracht door de klant kan een vergoeding aangerekend worden voor reeds uitgevoerde werken, bestelde materialen, voorbereidingen, studies en gereserveerde tijd.
10. Onderaanneming
LJ-FIXIT kan beroep doen op onderaannemers voor de uitvoering van werken. De klant aanvaardt dit zonder voorafgaande melding.
11. Klachten
Klachten moeten schriftelijk gemeld worden binnen 8 dagen na uitvoering van de werken of levering. Bij gebrek hieraan wordt de prestatie als aanvaard beschouwd.
12. Overmacht
LJ-FIXIT kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen of het niet uitvoeren van werken door overmacht, zoals leveringsproblemen, technische storingen, ziekte, weersomstandigheden of andere externe omstandigheden.
13. Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde goederen en materialen blijven eigendom van LJ-FIXIT tot op het moment dat de volledige factuur, inclusief eventuele kosten en interesten, volledig werd betaald.
Tot volledige betaling behoudt LJ-FIXIT het recht om de geleverde goederen terug te nemen. De klant verleent hiervoor toegang tot de plaats waar de goederen zich bevinden.
Alle risico’s met betrekking tot de goederen gaan over op de klant vanaf levering, zelfs indien het eigendomsrecht nog niet werd overgedragen.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van LJ-FIXIT bevoegd.
15. Voorschotten en betalingen
LJ-FIXIT behoudt zich het recht voor om bij aanvang van de werken of bij bestelling een voorschot te vragen. Dit voorschot kan variëren naargelang de aard en omvang van de opdracht.
Bij gebrek aan betaling van het gevraagde voorschot behoudt LJ-FIXIT zich het recht voor om de uitvoering van de werken of levering van goederen uit te stellen of te annuleren zonder enige vorm van schadevergoeding.
Voorschotten zijn definitief verworven en worden niet terugbetaald in geval van annulatie door de klant.
16. 3D-print – aard, kwaliteit en gebruik
3D-geprinte onderdelen geleverd door LJ-FIXIT worden vervaardigd via additieve productietechnieken en zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, uitsluitend bestemd voor decoratieve en niet-structurele toepassingen.
De klant erkent en aanvaardt dat deze onderdelen niet ontworpen, getest of gegarandeerd zijn voor het dragen van belastingen of het opnemen van mechanische krachten van welke aard ook.
Elke vorm van gebruik, toepassing of integratie die afwijkt van dit decoratief en niet-structureel karakter gebeurt volledig op eigen risico van de klant.
De klant is uitsluitend verantwoordelijk voor de wijze van bevestiging, montage en integratie van de geleverde onderdelen in eender welke toepassing of constructie.
LJ-FIXIT kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, breuk, gebreken of gevolgschade die voortvloeit uit de wijze van montage, bevestiging of integratie, noch uit het gebruik van de onderdelen in een context die afwijkt van hun aard en bestemming.
Bij toepassingen in omgevingen waar derden toegang hebben, ligt de volledige verantwoordelijkheid voor veiligheid, plaatsing en gebruik bij de klant.
3D-geprinte onderdelen kunnen zichtbare laaglijnen, kleine oppervlakte-imperfecties en beperkte maatverschillen vertonen. Deze kenmerken zijn inherent aan het productieproces en vormen op zich geen gebrek of reden tot betwisting.
Afwijkingen in kleur, textuur of afwerking zijn mogelijk en afhankelijk van materiaal, instellingen en productiemethode.
Indien de klant specifieke eisen stelt omtrent sterkte, belastbaarheid, afwerking of toleranties, gebeurt elk gebruik buiten het standaard decoratief karakter onder volledige verantwoordelijkheid van de klant.